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#21 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Conflit avec parent et directrice de crèche » 18-09-2012 16:56:59

goum a écrit :

bonjour,
elle a surement tes heures d'autorisation de sortie donc elle peut tres bien dire qu'elle se déplacera pendant ses heures là
par contre il faut une convocation écrite

ton amie aurait peux etre du en parler avant à la directrice au lieu de plus en pouvoir et ce mettre en arret mais bon c'est fait et on peut pas revenir la dessus

bon courage


Merci pour ta réponse Goum
Mais ce que je n'ai pas précisé c'est que mon amie n'a pas cessé de demander des entretiens à cette directrice avant que ce conflit prennen de l 'ampleur.
Ils lui ont été refusés.
Sa directrice la vraiment laissé gerer sa relation très diffcile avec la maman toute seule.
Elle s'est quand même déplacée au domicile de l'assmat et a attendu la maman et son bébé.
La directrice elle même s'est faite insultée par la maman.
Lorsque mon amie lui a demandé de "changer" d'enfant elle n,'a pas été écoutée.
Elle ne s'est pas mise en arret pour fuir ou éviter des entretiens puiqu'elle n 'a pas cessé de les demander.
Mais parcequ'elle a une boule au ventre.
Elle apréhende chaque jour l'arrivée de cette maman agressive et insultante.
Et je pense que pour le bien être du petit avant tout elle a pris la meilleur solution en allant voir son medecin qui n'a pas hésité.
Au tel hier la directrice lui a ordonné de reprendre le travail jeudi.
Mon amie a passé la journée à tenter de contacter cette directrice, elle tombe sur le répondeur et celle ci ne l arappelle pas....
Il n'a pas de dialogue possible ni avec la directrice, et la maman n'en parlons pas.

#22 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Conflit avec parent et directrice de crèche » 18-09-2012 15:12:32

Les petits se reveillent, je reviens dans la soirée lire vos réponses.
Merci à toutes.

#23 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Conflit avec parent et directrice de crèche » 18-09-2012 15:09:56

En même temps cette convocation n'est peut être pas valable puisque faite par téléphone....?

#24 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Conflit avec parent et directrice de crèche » 18-09-2012 15:09:12

Dans un premier temps merci pour vos réponses.
Elle bénéficie des sorties libres.
Mais malgrè cela est elle obligée de se présenter ? Sachant qu'elle ne trouve personne pour l'assister alors que c'est pour demain.

#25 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Conflit avec parent et directrice de crèche » 18-09-2012 14:58:26

merci Luceuh,

mais non, rien de ce que tu dis est respecté.
La convocation s'est faite par téléphone.
Lorsqu'elle a appris l'arret maladie la directrice furieuse a téléphoner a la l'assmat pour la convoquer.

#26 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Conflit avec parent et directrice de crèche » 18-09-2012 14:55:07

Elle est en arret jusqu'à mercredi inclu et elle est donc convoquée mercredi matin.
La directrice ne veut rien savoir et lui ordonne de venir l'obligeant à apporter ses propres enfants qui seront dans une salle de jeux en attendant leur maman.
Merci pour ta réponse Sophie

#27 Désaccords entre parents et ass. maternelles » Conflit avec parent et directrice de crèche » 18-09-2012 14:43:00

sabrina69
Réponses : 27

Bonjour à toutes,

Si certaines d'entres vous travailllent avec une crèche, peuvent elles donner leurs avis et conseils.
Une collègue rencontre un vif conflit avec d'une part une maman et d'autre part sa directrice de crèche.

Le litige qui l'oppose à la maman est le suivant.

*La maman n'accepte pas de monter l'escalier (lorsque l'ascenceur est en panne) et demande donc à l'assmat de descendre récuperer l'enfant.

* Elle critique les repas de l'assmat à en faire des crises de nerfs.

*Pour diverses raisons la maman demande souvent à l'assmat devenir chercher l'enfant ou de lui rendre à l'autre bout du quartier ou parfois même sur son lieu de travail.

*Les horaires ne sont jamais respectés sans prévenir l'assmat, c'est cette dernière qui doit téléphoner afin de savoir si l"enfant vient et à quelle heure.
DE 8h30 ça passe à 10h. 14h....ou abscence de l'enfant sans prévenir.

*La maman est très grossière, insulte régulièrement l'assmat, crie etc... et ce devant l'enfant.

Dans un premier temps l'assam à supporté, puis a tenter de mettre de l'ordre dans le conflit naissant ( elle se faisait insulter par la maman)
A contacté sa directrice de crèche afin de trouverà defaut de soutien,une solution.
Elle a fait le souhait de changer d'enfant ( bien qu'avec le petit il n'y a pas de problème).
Il y a eu entretien avec les 3 personnes concernées.
La maman a elle même souhaité à changer d'assmat lui reprochant d'autres choses.
.....depuis lundi mon amie/ collègue est en arret puisqu'elle frole la crise de nerf.
Elle ne vit plus, ne parle et ne pense qu'à ce conflit d'autan qu'elle n'est pas écoutée par la directrice de crèche.
Cette dernière furieuse d'apprendre l'arret maladie de l'assamt la convoquée demain matin ( elle sera encore en arret)

Questions:

A t'elle obligation de se rendre à cette convocation?
Peut elle être assistée d'une personne un témoin?
Est elle en droit de refuser une famille vu les conditions et les relations conflictuelles et demander à travailler avec une autre?

Merci pour elle.
Je suis très triste de la voir ainsi contrariée et perdue.

Sabrina

#28 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » probleme avec une maman » 08-08-2012 07:25:06

Bonjour

Et pourquoi n'aurait elle pas le droit de prétendre aux assedic.
Il n'y a pas d'abus dans son cas, elle n'a rien demandé, elle n'a pas magouillé une demission en demandant un licenciment là ce serait de l'abus.
D'autant comme elle l'explique elle n'a pas de demande dans son village.
C'est à la maman de la licencier point. Qu'elle puisse enfin tourner enfin la page.
Vouloir touchez ses assedics pour lequels elle a cotisé est plus que légitime.
Ce qui lui laisse le temps de trouver un autre accueil.

#29 Re : Besoins de l’enfant » Initiation montessori pour les assmats » 04-08-2012 13:27:11

Bonjour

Les cadres de vie pratique sont effet super.
Je ne suis malheureusement pas manuel je les achète donc.
Les lettres et rugueuses sont extra aussi pour les plus grands à partir de la maternelle.
Bravo à ton ram Chris de vous proposer ces formations.

#30 Re : Besoins de l’enfant » la bibliothéque du forum » 04-08-2012 13:21:51

"L'enfant" de Maria Montessori.
Très bon livre.
On en prend et on en laisse, on n'est pasd'accord avec tout mais néanmoins une pédagogie qui ne cesse de faire ses preuves.

#31 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » heure au reel » 02-08-2012 14:59:37

J'ai vraiment du mal à comprendre l'attitude des ram comment se fait il qu'il y ait autant d'incompétance de leur part?
C'est terrible parce que cela provoque des litiges comme ici.
Shannen propose à la maman ( le mot patronne j'aime pas trop) de consulter la convention collective, ou de venir se renseigner ici sur le forum.
Bon courage.

#33 Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Indemnité de rupture » 25-07-2012 23:59:24

sabrina69
Réponses : 7

Bonsoir à toutes,
Ma question est, quel chiffre prendre afin de calculer l'indemnité de rupture de contrat.
Le salaire net ou le salaire net imposable ?
Merci beaucoup
Sabrina

#34 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Journée de solidarité » 12-09-2011 10:14:11

Bonjour agua63

Je le précise au contrat ( j'ai celui de parme) je coche avec les parents que tous les jours fériés y compris celui de la pentecote sont chomés et payés.
On ne le dit très souvent " blindez votre contrat" !

J'ai aucun problème avec les parents jusqu'à maintenant.
Bien entendu ces jours sont payés après 3 mois d'ancienneté.

Bonne journée.

Sabrina


agua63 a écrit :
sabrina69 a écrit :

Alors que et qui croire, je pensais également que cette journée ne nous concerne pas ???
Comme le dit agua63 comment la calculer dans notre cas puisque nous travaillons avec plusieurs familles.
Dans mon contrat je précise comme tous les autres fériés : chomé et payé.

Sabrina

La journée de solidarité ne tombe pas obligatoirement un jour férié.
Donc tu met précisement que la journée de solidarité et chômé, ou tu ne précise pas est c'est implicitement inclus dans les jour férié?

#35 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Comment calculer les cp? » 11-09-2011 21:05:52

Merci Occitane,

C'est ce qui me semblait même si le doute y était.
Merci de m'avoir répondu les filles et bonne soirée à toutes.
Sabrina

#36 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Journée de solidarité » 11-09-2011 18:57:42

saperlipopette a écrit :

dans tous les cas cette journée de solidarité représente au maxi 7h tout contrat confondu

donc si 2 agréments 3.5h / famille

et a partir du moment ou le pe ne reversent pas le gain de cette journée, nous ne lui devons rien !

C'est bien ce que je pensais.

#37 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Comment calculer les cp? » 11-09-2011 18:53:54

Merci saperlipopette pour ta réponse ( c'est ce que je pense aussi)
Pour la 3eme famille que j'ai averti à la signature du contrat en juillet dernier qu'une semaine de congés serait prise à Noel il n'y pas de problème.
Je vais leur annoncer le choix des 2 autres familles à savoir 2 jours sup.
Si ça pose problème bien entendu on ne déduira pas ces 2 jours supplémentaires puisque j'aurai quand même un acceuil.
Mais dans l'ypothèse ou c'est ok pour la 3eme famille ( le bébé sera chez la mami, elle pourra peut être le prendre 2 jours de plus) comment déduire mes jours.
Pourt 1 semaine, on déduit 6jours, ça c'est ok.
Mais pour une semaine et 2 jours , je calcule comment ?
Il me semble avoir lu quelque part que le calcule est différent lorsque l'on prend des jours "isolés" ?

Merci encore

Sabrina

#38 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Journée de solidarité » 11-09-2011 18:32:41

Alors que et qui croire, je pensais également que cette journée ne nous concerne pas ???
Comme le dit agua63 comment la calculer dans notre cas puisque nous travaillons avec plusieurs familles.
Dans mon contrat je précise comme tous les autres fériés : chomé et payé.

Sabrina

#39 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Comment calculer les cp? » 11-09-2011 18:25:23

Bonjour jeluma,

Non non je suis en année complète.
Ce sont 2 des mes familles qui souhaitent prendre leur vacances à partir du 22.
La 3eme famille avec qui je débute ( et qui était informée qu'une semaine de congés serait prise à Noel nous suit sans problème)
Merci

#40 Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Comment calculer les cp? » 10-09-2011 22:29:48

sabrina69
Réponses : 5

Bonsoir à toutes,

Quelqu'un peut me dire comment calculer les cp que je vais prendre à Noel.
Je pensais prendre du 26decembre au 1er janvier, on deduit 6 jours, tout est ok.
Au final, 2 familles sur les 3 avec les quelles je travaille envisagent de prendre leurs vacances du Jeudi 22 decembre au dimanche 1er janvier.
2 jours de plus ( les jeudi et vendredi) pour moi ça ne pose pas de problème.
Je compte donc 8 jours à déduire ? OU faut il faire un autre calcul ?
Merci
Bon weekend.

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