Aucun respect des horaires

chocolataulait · 07-03-2011 11:54:21

Bonjour, j'ai des soucis avec des PE qui font vraiment ce qu'ils veulent avec les horaires, c'est-à-dire que le matin je ne sais jamais si le petit va arriver à 9h ou 9h30, enfin c'est au bon vouloir de la maman qui travaille chez elle.

Vendredi dernier elle me dit que lundi (aujourd'hui) elle ne travaille pas exceptionnellement et que donc elle garde son bébé, ok, ça tombait bien parce que je n'ai pas non plus l'autre loulou dont la maman est en congé également exceptionnellement.

Mais hier je reçois un mail me disant que comme elle est en congés elle m'amènera son bébé plus tard aujourd'hui. Je lui ai répondu qu'elle m'avait dit qu'elle le gardait, elle ne m'a pas encore répondu.

Du coup rien n'est prêt, je ne vais même pas pouvoir faire de courses aujourd'hui, je vais quand même faire mon ménage parce que la maison est crade (normalement je le fais le dimanche).

Je suis dégoutée, en plus ça se passe pas depuis le début, elle a voulu baisser mes heures, le petit ne fait que hurler depuis septembre. Enfin là j'ai un gros ras-le-bol.

Si vous avez des conseils, merci d'avance.

07-03-2011 11:54:21

armellejulien · 07-03-2011 12:08:46

Bonjour, la seule solution serait de prendre le temps d'un RDV pour discuter avec la maman et bien lui redire les termes du contrat!!

Que les retard répétitifs peuvent nuire à ton organisation ( genre sortie prévue mais annulée car tu attend )
Que quand elle te dit la veille que tu as son enfant alors que qu'avant tu ne devais pas l'avoir ben tu as pris des rdv, prévu des choses....
En plus, prévenu un dimanche par SMS ou mail, il peut arriver que ton portable soit éteint ou carrément que tu ne regarde pas ton ordi!!! et du coup, tu ne peux être présente chez toi car tu ne devais pas l'avoir!!!

lulu64 · 07-03-2011 12:14:40

coucou
et bien je dirai dans ce cas là, régle n° 1 "respect des heures du contrat"
il faudrait vraiment que tu ais une discussion avec cette maman, lui rappelant ce pour quoi elle t'a engagé, à savoir les jours et horaires prévus, et non comme ça l'arrange
et tu lui remets sous les yeux le contrat grand ouvert sur la page heures et jours d'accueil!!!
explique lui que pour ton organisation, surtout que tu as aussi une autre enfant, il faut qu'elle respecte les heures et t'amène l'enfant aux heures prévues.
ensuite, qu'elle t'annonce le vendredi que tu n'as pas l'enfant le lundi, à ce moment là, tu sais donc que tu seras sans cet enfant et donc tu peux exceptionnellement prévoir d'autres choses à faire
et qu'il n'est pas question de t'avertir par mail le dimanche soir pour changer d'avis
déjà, tu n'es pas sensé ouvrir ton ordi le dimanche soir!!!
la moindre des choses aurait été au moins de t'appeler par téléphone
moi, je n'aurais même pas répondu à ce mail, et si ce matin elle aurait débarqué avec l'enfant je lui aurais alors dit " oh, quelle surprise, mais non, je n'ai pas vu la mail, il aurait fallu m'appeler, et je suis désolée mais comme je savais que l'enfant ne devait pas venir, j'ai prévu des choses et je ne suis pas dispo"

lulu64 · 07-03-2011 12:22:57

et je rajouterai que si elle recommence une autre fois en te disant que tu n'auras pas l'enfant tel jour, je lui ferai carrément signer un papier concernant cette absence, comme ça pas de problème si elle change d'avis la veille, tu peux ne pas être dispo et avoir prévu autre chose, malgré le fait quelle t'avertisse par mail ou par téléphone, au moins avec un écrit signé, tu es couverte
si elle a décidé de ne pas t'amener l'enfant, et bien elle assume

07-03-2011 12:22:57

chocolataulait · 07-03-2011 12:59:21

Alors résultat des courses, la maman m'a dit que qu'elle parlait de sa fille. Elle est anglaise donc parfois elle confond "le" et "la" et apparemment elle m'aurait dit "le lundi je LA garderai avec moi" en parlant de sa fille, sauf qu'elle a dit "le" donc j'ai compris qu'elle parlait du petit.

Bref, toujours est-il qu'elle est arrivée à 9h45 au lieu de 9h, le petit n'a fait que hurler pendant une heure comme d'habitude. Je précise qu'il a 9 mois et qu'il vient chez moi depuis septembre sans qu'il y ait la moindre amélioration au niveau des pleurs.

Elle m'a dit qu'elle avait refusé une place en crèche pour qu'il reste chez moi, du coup elle me met un peu la pression pour que je continue. Je pense qu'elle se rend compte que son bébé est très difficile et que donc elle mise beaucoup sur moi, mais je ne sais pas si je vais réussir à continuer, il ne fait que hurler tout le temps, ma fille et l'autre bébé que je garde en deviennent fou.

Et concernant les horaires je vais lui dire que j'ai besoin qu'on suive le contrat pour pouvoir organiser mes journées, je le lui ai déjà dit mais ça rentre par une oreille et ça ressort par l'autre.

Je suis complètement paumée avec ce contrat...

lulu64 · 07-03-2011 13:37:09

donc si j'ai bien compris, elle a 2 enfants, garçon et fille que tu accueilles, c'est bien ça?
et elle s'est trompé avec le " le " ou le "la" pour l'accueil d'aujourd'hui?
raison de plus pour refuser des mails, il vaut mieux le dire de vive voix, non???
j'espére que tu le lui as dit ce matin
quand au fait de t'avoir préféré par rapport à la créche, c'est glorieux pour toi, mais à quel prix!!!!
sache que tu n'as pas à avoir de pression pour ça, et tu es tout à fait libre de tes décisions aussi!!!
si ce contrat doit t'amener ta famille et toi à devenir fou, peut être que tu devras prendre des décisions, tu n'es pas unie à vie avec elle, rien ne t'oblige de continuer
heureusement que nous sommes libres aussi de décider!!!

fremyr02 · 07-03-2011 13:37:14

Pour les horaires, il faut être clair, dès le contrat !!!!!
Parles lui en et dis lui bien, qu'il faut respecter les horaires qu'elle t'a donné !!!!! car c'est bien elle qui les a donné ces horaires ???? par respect pour toi, ta vie privée et aussi les autres enfants que tu garde !!!

Pour le petit qui pleure, patiente !!!! j'en ai eu un comme ça, qui pleurait, non hurlait (c'est plus approprié) tout le temps, toute la journée, oh, la galère, et aussi pour les autres petits que je garde + mon zhom + mes enfants. Mais maintenant ça va beaucoup mieux, au bout de 4 mois !!!! Pour toi, il faut plus longtemps, mais ça va aller beaucoup mieux, ou alors peu-être qu'il a un problème (constipation, coliques, ou tout simplement adaptation) ????? Avec elle pleure-t-il aussi ???? Si non, c'est dans ce cas, des petits caprices aussi, peut-être qu'elle l'a toujours à bras ???? et que du coup, avec toi, il veut la même chose !!!! Mais je sais très bien que nous, quand on en a d'autre en garde, nous ne pouvons pas les avoir toujours à bras, pas possible, et pas non plus la meilleure des solutions !!!!

Bon courage, patiente encore un peu, et parle avec la maman !!!! parler, parler parler, c'est super important !!!!!

chocolataulait · 07-03-2011 13:43:18

lulu64 a écrit :

donc si j'ai bien compris, elle a 2 enfants, garçon et fille que tu accueilles, c'est bien ça?
et elle s'est trompé avec le " le " ou le "la" pour l'accueil d'aujourd'hui?
raison de plus pour refuser des mails, il vaut mieux le dire de vive voix, non???
j'espére que tu le lui as dit ce matin
quand au fait de t'avoir préféré par rapport à la créche, c'est glorieux pour toi, mais à quel prix!!!!
sache que tu n'as pas à avoir de pression pour ça, et tu es tout à fait libre de tes décisions aussi!!!
si ce contrat doit t'amener ta famille et toi à devenir fou, peut être que tu devras prendre des décisions, tu n'es pas unie à vie avec elle, rien ne t'oblige de continuer
heureusement que nous sommes libres aussi de décider!!!

Non je ne garde que le petit. C'est vrai que je suis libre de mes choix, mais c'est toujours difficile de rompre un contrat, il faut bien peser le pour et le contre.

chocolataulait · 07-03-2011 13:49:03

fremyr02 a écrit :

Pour les horaires, il faut être clair, dès le contrat !!!!!
Parles lui en et dis lui bien, qu'il faut respecter les horaires qu'elle t'a donné !!!!! car c'est bien elle qui les a donné ces horaires ???? par respect pour toi, ta vie privée et aussi les autres enfants que tu garde !!!
Pour le petit qui pleure, patiente !!!! j'en ai eu un comme ça, qui pleurait, non hurlait (c'est plus approprié) tout le temps, toute la journée, oh, la galère, et aussi pour les autres petits que je garde + mon zhom + mes enfants. Mais maintenant ça va beaucoup mieux, au bout de 4 mois !!!! Pour toi, il faut plus longtemps, mais ça va aller beaucoup mieux, ou alors peu-être qu'il a un problème (constipation, coliques, ou tout simplement adaptation) ????? Avec elle pleure-t-il aussi ???? Si non, c'est dans ce cas, des petits caprices aussi, peut-être qu'elle l'a toujours à bras ???? et que du coup, avec toi, il veut la même chose !!!! Mais je sais très bien que nous, quand on en a d'autre en garde, nous ne pouvons pas les avoir toujours à bras, pas possible, et pas non plus la meilleure des solutions !!!!
Bon courage, patiente encore un peu, et parle avec la maman !!!! parler, parler parler, c'est super important !!!!!

Le petit a des problèmes de santé. Je le garde depuis septembre et depuis ce temps-là j'insiste auprès des parents pour qu'ils voient un spécialiste des rgo, car il en a tous les symptômes. Ils se sont toujours contentés de l'avis de leur généraliste pour qui un enfant qui grandi n'a pas de rgo, et pour lui un bébé, ça pleure.

Il a quand même fini par leur conseiller de voir un allergologue car il trouvait que son état n'était pas normal (toujours blanc, nerveux, les mains qui s'agitent dans tous les sens, il hurle (c'est bien le mot) énormément. Bref, il a de l'asthme, mais il n'est toujours pas traité pour un rgo puisqu'il n'a jamais fait les examens nécessaires, donc on voit bien qu'il n'est pas bien.

Voilà, donc il n'est bien nulle part, il ne veut pas s'allonger donc je le pose sur son tapis d'éveil mais il s'énerve très rapidement car il n'arrive pas à attraper tout ce qui l'entoure. Il va avoir bientôt 9 mois, je pensais que les choses allaient finir par s'arranger mais non, c'est toujours pareil.

Alors je patiente, je me dis qu'il va finir par se déplacer tout seul et que du coup il pleurera moins, mais ça + le manque de régularité des parents dans les horaires, je ressens un gros ras-le-bol quoi...

fremyr02 · 07-03-2011 13:51:36

Par contre pour la prévenance par mail ou sms, non, il faut éviter ça, dis lui bien que pour des choses très importantes comme absence de l'enfant ou erreur de planning ou autre, qu'elle te telephone directement, car, tu n'as qu'à lui dire que sur l'ordi tu n'y va pas beaucoup, surtout le week-end et que donc, tu n'aura pas som mail comme ça, et tu ne sera pas au courant du changement.

chouchou64 · 07-03-2011 13:53:23

chocolataulait a écrit :

Bonjour, j'ai des soucis avec des PE qui font vraiment ce qu'ils veulent avec les horaires, c'est-à-dire que le matin je ne sais jamais si le petit va arriver à 9h ou 9h30, enfin c'est au bon vouloir de la maman qui travaille chez elle.
Vendredi dernier elle me dit que lundi (aujourd'hui) elle ne travaille pas exceptionnellement et que donc elle garde son bébé, ok, ça tombait bien parce que je n'ai pas non plus l'autre loulou dont la maman est en congé également exceptionnellement.
Mais hier je reçois un mail me disant que comme elle est en congés elle m'amènera son bébé plus tard aujourd'hui. Je lui ai répondu qu'elle m'avait dit qu'elle le gardait, elle ne m'a pas encore répondu.
Du coup rien n'est prêt, je ne vais même pas pouvoir faire de courses aujourd'hui, je vais quand même faire mon ménage parce que la maison est crade (normalement je le fais le dimanche).
Je suis dégoutée, en plus ça se passe pas depuis le début, elle a voulu baisser mes heures, le petit ne fait que hurler depuis septembre. Enfin là j'ai un gros ras-le-bol.
Si vous avez des conseils, merci d'avance.

tu travaille sous planning irrégulier?????

fremyr02 · 07-03-2011 13:56:19

Dans ce cas préviens les pe que tu les as prevenu que le petit avait certainement un problème de santé vu comment il hurle tout le temps, et que s'ils ne font pas le necessaire auprès d'un spécialiste et pas d'un généraliste, tu ne pourra plus le garder, car, ce n'est vraiment plus possible de l'entendre hurler comme ça.
Parles leurs en !!!!! tu sais le dialogue est très important dans notre travail !!!!
S'ils ne veulent pas commence par leur dire que tu vas mettre des annonces partout dans ce cas, pour en trouver un autre à garder, et que tu leur fera ta lettre de demission quand tu aura trouvé, et 15 jours de préavis (puisque ça fait moins d'1 an)

chouchou64 · 07-03-2011 13:58:38

chocolataulait a écrit :

Bonjour, j'ai des soucis avec des PE qui font vraiment ce qu'ils veulent avec les horaires, c'est-à-dire que le matin je ne sais jamais si le petit va arriver à 9h ou 9h30, enfin c'est au bon vouloir de la maman qui travaille chez elle.
Vendredi dernier elle me dit que lundi (aujourd'hui) elle ne travaille pas exceptionnellement et que donc elle garde son bébé, ok, ça tombait bien parce que je n'ai pas non plus l'autre loulou dont la maman est en congé également exceptionnellement.
Mais hier je reçois un mail me disant que comme elle est en congés elle m'amènera son bébé plus tard aujourd'hui. Je lui ai répondu qu'elle m'avait dit qu'elle le gardait, elle ne m'a pas encore répondu.
Du coup rien n'est prêt, je ne vais même pas pouvoir faire de courses aujourd'hui, je vais quand même faire mon ménage parce que la maison est crade (normalement je le fais le dimanche).
Je suis dégoutée, en plus ça se passe pas depuis le début, elle a voulu baisser mes heures, le petit ne fait que hurler depuis septembre. Enfin là j'ai un gros ras-le-bol.
Si vous avez des conseils, merci d'avance.

tu dit :j'ai des soucis avec des PE qui font vraiment ce qu'ils veulent avec les horaires

tu as un planning irrégulier où horaires fixe?

chocolataulait · 07-03-2011 14:54:23

chouchou64 a écrit :

chocolataulait a écrit :
Bonjour, j'ai des soucis avec des PE qui font vraiment ce qu'ils veulent avec les horaires, c'est-à-dire que le matin je ne sais jamais si le petit va arriver à 9h ou 9h30, enfin c'est au bon vouloir de la maman qui travaille chez elle.
Vendredi dernier elle me dit que lundi (aujourd'hui) elle ne travaille pas exceptionnellement et que donc elle garde son bébé, ok, ça tombait bien parce que je n'ai pas non plus l'autre loulou dont la maman est en congé également exceptionnellement.
Mais hier je reçois un mail me disant que comme elle est en congés elle m'amènera son bébé plus tard aujourd'hui. Je lui ai répondu qu'elle m'avait dit qu'elle le gardait, elle ne m'a pas encore répondu.
Du coup rien n'est prêt, je ne vais même pas pouvoir faire de courses aujourd'hui, je vais quand même faire mon ménage parce que la maison est crade (normalement je le fais le dimanche).
Je suis dégoutée, en plus ça se passe pas depuis le début, elle a voulu baisser mes heures, le petit ne fait que hurler depuis septembre. Enfin là j'ai un gros ras-le-bol.
Si vous avez des conseils, merci d'avance.
tu dit :j'ai des soucis avec des PE qui font vraiment ce qu'ils veulent avec les horaires
tu as un planning irrégulier où horaires fixe?

J'ai des horaires fixes, mais la maman travaillant de chez elle se permet de faire des modif comme elle veut. Elle me l'emmène plus tard que prévu et le récupère souvent plus tôt, je devrais être contente mais au final c'est plutôt un inconvénient parce que j'ai du mal à prévoir des sorties.

4i.modo · 07-03-2011 14:55:52

ça fait plusieurs fois que tu postes dans "litiges" avec ce contrat
à prioris votre dialogue n'est pas bon
as tu dejà songé (serieusement) à demissioner?
car ça me semble sans issuies
chaque semaine y a autre chose
ça doit être "lassant" à la fin

chocolataulait · 07-03-2011 14:56:15

fremyr02 a écrit :

Dans ce cas préviens les pe que tu les as prevenu que le petit avait certainement un problème de santé vu comment il hurle tout le temps, et que s'ils ne font pas le necessaire auprès d'un spécialiste et pas d'un généraliste, tu ne pourra plus le garder, car, ce n'est vraiment plus possible de l'entendre hurler comme ça.
Parles leurs en !!!!! tu sais le dialogue est très important dans notre travail !!!!
S'ils ne veulent pas commence par leur dire que tu vas mettre des annonces partout dans ce cas, pour en trouver un autre à garder, et que tu leur fera ta lettre de demission quand tu aura trouvé, et 15 jours de préavis (puisque ça fait moins d'1 an)

Oui je vais devoir le leur dire, il va me falloir du courage parce que la maman est hyper sensible et je pense qu'elle va se mettre à pleurer, comme dès que je lui dit une chose qui ne lui plait pas. Elle est un peu spéciale, très angoissée et en même temps très autoritaire envers moi, elle n'accepte pas que je refuse quoi que ce soit.

chocolataulait · 07-03-2011 14:57:21

4i a écrit :

ça fait plusieurs fois que tu postes dans "litiges" avec ce contrat
à prioris votre dialogue n'est pas bon
as tu dejà songé (serieusement) à demissioner?
car ça me semble sans issuies
chaque semaine y a autre chose
ça doit être "lassant" à la fin

Oui il faut vraiment que je démissionne, mais j'ai toujours peur de faire une bêtise, je me dis toujours qu'il faut que je m'accroche parce que dans tous les métiers il y a des inconvénients. Enfin j'arrive pas à être objective.

chouchou64 · 07-03-2011 15:01:09

ok ben dans ce cas, tu doit te tenir dispo ! les parents peuvents le récuperer avant ! l'ammener aprés !
mais il est certain que je demanderai par rspect de me prévenir

chocolataulait · 07-03-2011 15:05:44

chouchou64 a écrit :

ok ben dans ce cas, tu doit te tenir dispo ! les parents peuvents le récuperer avant ! l'ammener aprés !
mais il est certain que je demanderai par rspect de me prévenir

Oui ce serait un minimum... Avec mes autres employeurs je n'ai jamais eu aucun soucis, je suis toujours prévenue à temps des changements d'horaires, et surtout il n'y a aucun souci avec le petit, finalement c'est ça le plus pesant, ces hurlements constants.

4i.modo · 07-03-2011 15:08:16

chocolataulait a écrit :

[Oui il faut vraiment que je démissionne, mais j'ai toujours peur de faire une bêtise, je me dis toujours qu'il faut que je m'accroche parce que dans tous les métiers il y a des inconvénients. Enfin j'arrive pas à être objective.

alors prend ton courage à 2 maisn et fais la lettre dès aujourd'hui

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#1 07-03-2011 11:54:21

Aucun respect des horaires

07-03-2011 11:54:21

#2 07-03-2011 12:08:46

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